Suna 0040762607369

ILoveShopping va ureaza spor la cumparaturi!

Livrarea produselor

Livrarea produselor se va realizeaza prin serviciul de curierat rapid !

Livrare GRATUITA pentru comenzi mai mari de 450 RON

1. Teritoriu de livrare

Produsele cumparate de pe site-ul SC Interior Store SRL – www.iloveshopping.ro - se livreaza atat pe teritoriul Romaniei, cat si in afara acestuia.

2. Modalitati de livrare

2.1. Livrarea catre Client a produselor achizitionate prin ILoveShopping.ro este efectuata de catre ILoveShopping.ro numai prin intermediul firmei de curierat rapid partenere. Costul livrarii prin curier este calculat automat la cosul de cumparaturi. In cazul in care comanda are o valoare de peste 100 de Euro, transportul este gratuit.

2.2. ILoveShopping.ro nu este raspunzator pentru livrarea produselor si nici pentru eventualele daune provocate acestora de catre compania de curierat. Dreptul asupra produselor este transmis clientului odata cu ridicarea comenzii de catre compania de curierat.

2.3. Clientul poate opta pentru ridicarea produselor de la sediul ILoveShopping.ro personal sau printr-un serviciu de curierat agreat de catre client.

2.4. Pentru livrarile efectuate de catre ILoveShopping.ro, Clientul accepta in mod expres prin plasarea comenzii estimarile pentru costul transportului, indiferent de datele care au stat la baza determinarii acestui cost. In consecinta, Clientul nu poate solicita un cost inferior al transportului.

2.5. Livrarea comenzilor se efectueaza integral. Pentru livrarea partiala Clientul trebuie sa solicite acest lucru in scris la adresa de e-mail customerservice@iloveshopping.ro.


3. Date de livrare

Livrarile se vor efectua in functie de perioada precizata la fiecare produs in pagina de prezentare a acestuia (variaza intre 2 - 180 zile). 


Returnarea produselor

Puteti returna produsele comandate in 14 zile calendaristice!

 

1. Conditii pentru returnare

1.1. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. De asemenea, in conformitate cu  OUG 34/2014. Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Clientului.

 

2. Modalitati de returnare

Returnarea produselor se va face in ambalajul original. Produsul nu trebuie sa prezinte urme de folosire.


3. Rambursarea contravalorii produselor

In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in termenii stabiliti de lege . Returnarea se face numai in conturi indicate de Client. Nu se fac returnari in numerar sau ramburs. Clientul trebuie sa puna la dispozitie contul IBAN si CNP-ul pentru returnarea sumei solicitate.


4. Inlocuirea produselor

4.1. In cazul inlocuirii produsului cu un alt produs, inlocuirea se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale.

4.2. In cazul in care Clientul a returnat un produs, iar SC Interior Store SRL nu dispune de un produs corespunzator pentru inlocuire, Clientului i se va oferi contravaloarea produsului in conformitate cu cele de mai sus.

4.3. Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.